FAQ
PREPARER VOTRE ARRIVEE :
Comment puis-je réserver ?
Vous pouvez réserver directement sur le site en ligne.
Il vous sera demandé 40 % du montant de votre location à titre d’arrhes.
J’ai bien compris que ma location ne sera disponible qu’à partir de 16H00. Puis-je, néanmoins, arriver plus tôt ?
Oui, cela vous est tout à fait possible de manière à profiter de notre piscine, du bar/restaurant etc…
De plus, si votre locatif est prêt entre temps, vous pourrez en disposer. A défaut, il vous faudra patienter jusqu’à 16H00.
A mon arrivée, dois-je fournir une caution ?
Tout à fait ! Pour les locatifs, il vous sera demandé une caution de 300 euros par chèque ou carte bancaire pour garantir le respect de l’installation locative ainsi que la propreté du logement à votre départ. Le camping contrôlera votre location après votre départ. Les cautions par chèque bancaire seront détruites et les numéros de carte bancaire seront effacés automatiquement, sous déduction éventuelle d’objet manquant, du coût des dégradations et/ou des frais de ménage dont il est convenu que le forfait est de 45 euros.
Pour les emplacements de camping, il vous sera demandé une caution de 10 euros pour la clé passe de votre véhicule et qui vous sera rendue à votre départ après restitution de cette clé passe.
Peut-on régler son séjour avec les chèques vacances ?
Le camping étant agrée ANCV, vous pourrez donc payer par chèques vacances.
Par ailleurs, nous vous confirmons accepter, comme autre mode de paiement, les virements, espèces et cartes de crédit (Visa, Master Card…)
Dois-je prendre RDV pour le départ ?
L’état des lieux des locatifs s’effectuant par notre personnel d’entretien après votre départ, il ne sera donc pas la peine de prendre rendez-vous.
En tout état de cause, votre départ devra s’effectuer avant 10H00.
Les draps et le linge de toilette est-il fourni ?
Les draps et les serviettes de toilette ne sont pas fournis. Cependant il est possible de les louer :
- Kit pour lit double (1 paire de draps + 2 taies) : 12 euros
- Kit pour lit simple (1 paire de draps + 1 taie) : 10 euros
- Grande serviette : 3,50 euros
- Petite serviette : 2,50 euros
Pratiquez-vous la location de lits et/ou de chaises hautes pour bébé ?
Oui, en contrepartie de 2 euros par jour pour le lit. Nous vous recommandons vivement de les réserver par avance !
Nous n’avons pas de chaise bébé en location.
Les emplacements pour les vans / camping-cars / caravanes sont-ils au bord de la plage ?
Etant donnée la nature escarpée du terrain, la circulation des vans / camping-cars / caravanes est interdite dans la partie basse du camping. Les emplacements réservés sont notés avec la lettre « V »sur le (plan) du camping.
Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Le camping a été aménagé afin de permettre aux personnes à mobilité réduite de pouvoir séjourner au camping. Cependant, le terrain est escarpé, tous les emplacements et tous les locatifs ne permettent pas une accessibilité aux PMR. L’accès à la plage se fait par une voie pentue. Il est demandé aux personnes à mobilité réduite de contacter le camping par email ou téléphone avant de procéder à une réservation.
VOTRE HEBERGEMENT :
Les locatifs sont-ils équipés d’un téléviseur ?
Non, les locatifs ne sont pas équipés d’un téléviseur.
Les locatifs sont-ils équipés d’une climatisation, d’un chauffage ?
Certains locatifs sont équipés d’une climatisation réversible qui permet de refroidir ou de chauffer le logement, ce sont :
- Les Mobil-Homes
- Les chalets NOUMEA
- Les chalets TORONTO
- Les chalets STELLA
- Les chalets PLEIN AIR
Les « chalets Classique » et « Classique plus » ne sont pas équipés de climatisation, ni de chauffage.
Mon chien est-il autorisé dans la location ?
Oui, moyennant un supplément de 5 euros par jour et à la condition qu’il n’appartienne à aucune des catégories I ou II dite, chien d’attaque. De plus, il vous faudra le tenir en laisse dans l’enceinte du camping et l’accompagner à l’extérieur pour y faire ses besoins. En aucun cas, le chien ne doit être laissé seul. Les chiens ne sont pas autorisés dans l’enceinte de la piscine.
Je pense mettre une toile de tente à côté du locatif, cela est-il possible ?
Non, cela est strictement défendu.
Vous pouvez réserver des emplacements caravane ou des emplacements pour les toiles de tente.
Les barbecues sont-ils autorisés ?
Seuls les barbecues au gaz sont autorisés. Les barbecues au charbon de bois, ainsi que tous les appareils électriques de cuisson (barbecues, planchas…) non fournis par le camping, sont formellement interdits.
LA PISCINE :
Quels sont les horaires d’ouverture de la piscine?
La piscine est ouverte tous les jours de 10H00 à 19H00.
En juillet et août, la piscine est ouverte de 10H00 à 20H00.
La piscine est-elle chauffée ?
La piscine est chauffée durant toute la période d’ouverture, à savoir du 1er avril au 31 octobre de chaque année.
Les shorts de bains sont-ils permis ?
Non. Pour des raisons d’hygiène, seuls les maillots de bains sont acceptés dans la piscine.
La piscine est-elle surveillée ?
Non, il n’y a pas de maître-nageur. En revanche, durant les mois de juillet et aout, un surveillant de piscine y est présent.
Peut-on amener ses chaussures dans l’enceinte de la piscine ?
Le passage par le pédiluve est obligatoire. Pour laisser ses chaussures, un espace est disponible à l’entrée de la piscine. Il est cependant autorisé d’apporter ses chaussures dans l’enceinte de la piscine si ces dernières sont conservées dans un sac.
LES AUTRES SERVICES :
Proposez-vous des animations toute la saison ?
Nous ne proposons des animations qu’en juillet et aout. Celles-ci se rapportent aussi bien à un public jeune que plus âgé !!!
Avez-vous un club enfant ?
Non, mais nous avons un espace jeux pour les enfants (toboggan…)
Comment accède-t-on à la plage ?
Le camping l’Esplanade offre un accès direct sur la plage de Campitello. L’accès se fait à pied à partir des emplacements. Les locations situées en partie basse du camping sont très proches de la plage, les emplacements situés en partie haute sont à environ 500 mètres de la plage.
Que propose l’épicerie ? Il y a-t-il des supermarchés à proximité ?
L’épicerie propose des produits de dépannage pour la clientèle du camping, elle n’a pas vocation à se substituer à un supermarché. Pour plus de choix, vous trouverez des supermarchés à Propriano (10 minutes en voiture).
Peut-on acheter du pain et des viennoiseries ?
Nous offrons un service de dépôt de pain. Le pain et les viennoiseries sont à commander la veille.
Existe-t-il une laverie dans le camping ?
Oui, dans chaque bloc sanitaire, vous pourrez trouver un espace laverie.
A l’accueil, il vous sera vendu les jetons pour machine à laver avec lessive (6,00 €). Vous pouvez aussi utiliser votre propre lessive, le jeton reste à 6,00 euros.
Le camping propose-t-il un service de wifi ?
Le wifi est disponible sur l’espace bar/restaurant et autour de la piscine du camping. Pour y accéder, il vous faut vous connecter au réseau wifi du camping (Wifi Esplanade). Vous n’avez pas besoin de mot de passe. Ce service est gratuit.